En mi vida profesional he tenido la oportunidad de interactuar con muchos compañeros de ventas, con distintas personalidades, gustos, o fisonomías, pero siempre hemos tenido algo en común, las verdades que considerábamos escritas en piedra en cuanto a técnicas de venta, estaban equivocadas al menos la mayoría, recuerdo varios cursos de "venta" y de "técnicas de cierre" a los que fui, donde me "programaron" ideas y mitos sobre como vender o interactuar con el comprador, me enseñaron que un "vendedor debe sacar un si… Aunque sea a patadas", o que " la mejor técnica para convencer al cliente era la de la presión constante, casi como novia celosa llamando cada 5 minutos a preguntar: ¿Y como vamos con la propuesta que le envié?, ¿Tiene alguna duda o comentario?  O por último aplicar la técnica del "compre...no sea malito... que si no me botan...".

Los Clientes son Mentirosos: Me asombro constantemente sobre cuanta gente de ventas usa esta expresión, ¿Acaso la gente engaña a los vendedores? Seguro que si, esto usualmente ocurre cuando el vendedor ha fallado en ganarse la confianza del cliente. Ganarse la confianza del cliente significa no presionarlo para que tome una decisión de compra. Significa en enfocarse en "SU" situación en vez de enfocarse en cerrar la venta. Ganarse la confianza significa tratar a la gente con respeto y dignidad incluso si no están preparados a tomar la decisión de compra inmediatamente. Recuerda que cada vez es menos fácil el lograr una compra impulsiva, ahora los clientes saben más, e investigan más opciones antes de decidirse. Lo importante es determinar si la persona que tienes en frente, en realidad necesita tu producto o servicio, si no lo necesita pues tu mejor estrategia es ir donde alguien que lo necesite y acepte tu solución.

(Califica a tus prospectos debería ser el mandamiento universal en ventas)

El precio es la única razón por la cual la gente toma una decisión de compra: A pesar de que el precio pesa en una negociación, al final es lo menos importante (como decía un amigo: Por plata no te preocupes... que no hay), si piensas de esta manera es por que no has sido capaz de establecer una relación, y no eres percibido como un recurso, sino como un gasto. No fuiste capaz de establecer el verdadero valor de tu producto o servicio por lo que el único criterio de compra que el cliente analiza es el precio.

Una técnica que funciona para una persona....funciona para cualquiera: Muchos libros se han escrito sobre estrategias de venta. Pero lo que no se toma en cuenta es que cada persona tiene su propia forma de ser, por lo que si eres demasiado extrovertido, o introvertido, no puedes usar la misma técnica de venta, la solución es primero ser un experto en tu producto, y luego encontrar tu propia manera de expresarlo a un cliente. Y sobre todo hacerle sentir que lo quieres ayudar a solucionar su problema.

Debes cerrar una venta lo más rápido posible: ¡Si!  Es importante el lograr siempre algo con una cita, ¡Si! es importante el lograr algún tipo de compromiso entre el cliente y tú para asegurar la venta. Pero también es importante reconocer que no cada decisión en una venta, y que puede ser tomada rápidamente. Las decisiones pueden ser retrasadas por un sin numero de razones, o situaciones, el tratar de apresurar al cliente a comprometerse, puede costarte la venta.

Cierra la venta a cualquier precio: Demasiada gente piensa que debe cerrar cada venta, aunque no sea un buen negocio para la empresa, muchas veces los vendedores aceptamos virtualmente cualquier contrato aunque casi no tengamos un margen de ganancia. Si no estas logrando tu ganancia deseada en una venta en particular, entonces tú necesitas considerar el dejar ese contrato y buscar conseguir el negocio con otro cliente.

Haz lo que sea necesario para conseguir la venta: Técnicas de venta manipuladora, agresiva o de alta presión, funcionan, pero no crean lealtad en el cliente. Puedes lograr la venta, pero a la larga perderás al cliente.

Vender es una carrera gratificante, los vendedores profesionales deben evitar el seguir cayendo en estos mitos, y enfocarse más en ayudar a que el comprador haga una decisión de compra bien pensada y analizada. Concéntrate en hacer preguntas de calidad, y en posicionar tu solución apropiadamente, y estos mitos no afectaran tu desarrollo como vendedor profesional.